【AIRIS】ログイン制限の解除／パスワード等の再設定について

いつも自動車検査登録情報提供サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、利用者様の利便性向上およびお問い合わせ対応の迅速化を図るため、AIRISのログイン制限における解除方法等を変更しましたのでお知らせいたします。
今後のログイン制限解除やパスワード等の再設定のご依頼は、当協会担当者への連絡を行わずにシステムによる自動送信メールでのお手続きが可能となり、対応時間が拡大します。


■変更内容等

１．対応方法　　自検協に解除／再設定の依頼 ⇒ 利用者様ご自身で解除／再設定が可能

２．対応時間　　平日9:00～17:30 ⇒ 全日5:00～22:30（除く年末年始）

３．対象ユーザー
　　（1）法人利用における管理ユーザー（ＩＤ末尾が「000001」）
　　（2）個人利用者（ＩＤが８桁）

４．対象手続き
　　（1）ログイン時のパスワード／キーワード５回連続誤入力によるログイン制限
　　（2）パスワード／キーワードを忘れた場合などの再設定

５．お手続きに必要な情報
　　（1）ユーザーＩＤ（ログイン時に使用）
　　（2）管理者情報としてＡＩＲＩＳにご登録済みのメールアドレス

※法人利用における一般ユーザー（ID末尾が「000001」以外）は、ご法人の管理ユーザーにお問合せください。
※ご依頼時に入力されたメールアドレスがAIRIS登録済みの情報と不一致の場合、お手続きができません。
※料金未納等によるアカウントロックは解除できません。
※ユーザーＩＤが不明の場合、利用開始時に郵送の利用開始通知書や過去の請求書等でご確認ください。
　・法人契約：請求書宛名の右下にある0000に続く4桁の英数字+000001、計10桁
　・個人契約：請求書宛名の右下にある英数字8桁