自動車検査登録情報提供サービス

請求関連

料金の締日と請求日はいつか?

毎月の料金のご請求については当月末日締め、翌月の請求書発行となります。お支払いの期限は翌月末日です。
なお、途中督促は致しますが、お支払い期限から3カ月を経過してもお支払いいただけない場合は、サービスの利用を停止させていただきます。

請求が届かない

ご請求金額が3,000円に満たない場合は請求を保留させていただき、前月までの保留金額と当月ご請求金額の合計が3,000円を超えた時点で請求書を発行いたします。
ただし、年度切替にあたる4月の請求(3月利用分及び保留額)は、ご請求金額が3,000円未満でも請求書を発行させていただきます。
保留金額については「AIRIS請求ポータル」にログインしてご確認ください。

「AIRIS請求ポータル」とは何ですか?

「AIRIS請求ポータル」とは、電子発行された請求書を確認するためのポータルサイトです。
請求書の他、更新日時点での請求保留金額や入金状況を確認することができます。
ご利用には初回登録が必要となりますので、「操作マニュアル・提供依頼書」ページの「ご利用開始ガイド」等をご確認ください。

請求先情報(宛名/送付先/部署など)を変更したい

代表者変更(社長交代等)や管理者情報の変更、請求先情報(宛名/送付先/部署など)の変更については、AIRISログイン後の「ユーザー管理メニュー」にて確認及び変更することが可能です。
請求先情報については、月末(サービス時間内)までに変更していただくと翌月発行の請求書から反映いたします。

■変更手順
 (1) 自動車検査登録情報提供サービスにログイン。
 (2) ユーザー管理メニューボタンをクリック。
 (3) 利用者・請求先情報変更ボタンをクリック。
 (4) 該当箇所を変更。
 (5) 内容に問題がなければ、確認ボタンをクリック。
 (6) 内容に問題がなければ、実行ボタンをクリック。
 (7) ログアウト。

複数の請求書を1枚にまとめてほしい

名寄せの対応をいたしますので、自検協へメールでご連絡ください。
その際、「請求先とするID(親)」と「まとめるID(子)」をお知らせください。
※注意点※
親:親の請求先に子の分も含めた請求書が発行されます。
  親の請求書に子の請求が紐付けられ、明細に子の各ID分の請求が記載されます。
子:親の請求書に明細が載り、子のIDの請求書は発行されません。
  名寄せ後の請求書は子のIDでは確認できなくなります。

料金の支払いを口座振替等、振込み以外に切り替えたい

現在のところ口座振替やクレジットカード払い等は対応しておりませんので、申し訳ございませんが請求書記載の指定銀行口座へお振込み願います。
なお、振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

利用件数などの利用履歴を確認したい

AIRISログイン後の「ユーザー個別メニュー」の「利用履歴」からご確認いただけます。ダウンロードも可能です。
ただし、履歴情報の掲載期間は「利用日から3カ月間のみ」となりますのでご注意ください。

料金は毎月支払っているのに、督促の通知が届いた

お支払い期限を経過してもお支払いいただけない場合は、督促の通知を送付しております。
ご入金の際、請求書に記載の指定銀行口座へお振り込みされましたでしょうか。
IDごとに発行している請求書ごとに異なる指定銀行口座を設定しているため、請求書に記載の指定銀行口座以外へのお振り込みは入金確認ができかねます。
事務処理の都合上、ご入金と行き違いで督促の通知が届いた場合はご容赦ください。

請求金額と異なる金額を振り込んでしまった

お振込金額がご請求金額に満たない場合、お手数ですが再度差額分のお振り込みをお願いしております。
お振込金額がご請求金額を上回った場合、お振込日とお振込額をご確認のうえ自検協へご連絡ください。
返金又は次回請求との相殺のお手続きをいたします。
なお、振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

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